Dotazy k bance, platbám a florenům - archiv

Chtěla jsem si koupit FL a zaplatit z Paysafecard kuponem. Nějak mi pořádně nefunguje otevírací okno :-( nechce se mi načíst kód. Jsem sama? Mám ještě 9 minut času :-(((

 

Ahoj k.vitek

Asi pozdě že ?
Nicméně nerozumím co pořádně nefunguje, neotevře se okno, kde chceš zadat pin kód ?

 

Ahoj, starou kartu jsem měla uloženou a každá další platba šla normálně provést díky uloženým údajům. Teď mi platnost karty vypršela, zadala jsem novou visa kartu, uložila údaje, ale jde provést jen jedna aktuální platba s čerstvě vyplněnými údaji, opakovaná platba už provést nejde, i když je karta uložená. Musím ji smazat a při platbě vyplnit znovu, zase jen na jednu transakci. Přehlédla jsem něco? Díky

Edit: Já vím, díky. To vše jsem udělala, ale bohužel ani po novém uložení karty a zaškrtnutí okýnka, mi to nefunguje. Tedy funguje to na tu jednu první platbu, další platba už z takto uložené platby nejde provést.

 

Ahoj 007lala

Nejprve bych doporučil smazat starou platební kartu. V bance ve městě klikneš na ikonu Stav a výpověď tam smažeš starou platební kartu, pomocí ikony popelnice.



Poté restartuj hru.
Potom když si budeš něco chtít koupit pomocí platební karty, je potřeba pro její uložení zatrhnout políčko zeleným háčkem



A následně přejdeš k vyplnění platebních údajů o kartě

 

ahoj mam problem s platbou snad me nekdo pomuze.kupuji pomocniky kazdy mesic ted jsem opet zaplatil 166 kc a pomocnici nejsou.na uctu to mam zaplaceny kontaktoval sem podporu v kolonce popis problemu neni ze sem nic nedostal tak sem zaskrtl neobdrzeny dobropis poslali nejakej tiket ten vlozim a nic se nezobrazuje.poslali pouze 1a72b6622951921b9d34ee80f73afbe3 a to psali ze po vlozeni se me ukaze co vyresily.

 

Ahoj schummi1 - napiš na herní podporu (ne na platební), zvol obecný dotaz a svůj problém jim tam popiš. Pro urychlení vyřízení tvého problému si připrav i informaci o platební metodě a budou po tobě chtít pak i výpis z banky, že platba opravdu odešla. Kolegové z podpory reagují poměrně rychle.

 

nic ne fungu je o hledne pej ski

 

Ahoj Jonis1998

Chtělo by to dotaz napsat srozumitelněji

 

Dobrý deň. Potrebujem poradiť.
Hrám od 9.9.2014.Keďže žijem na Slovensku, automaticky som si kupovala akýkoľvek balíček za eurá. Cca už druhý mesiac mi každý nákup ukazuje iba v CZK mene. Dá sa to niekde opraviť?

 

Ahoj jarka112

S tímto problémem se budeš muset obrátit na herní podporu, při vyplňování formuláře nezadávej problém s platbou, ale zvol obecné dotazy, a popiš svůj problém. Jak kontaktovat herní podporu

 

Dobrý den, chtěla jsem si koupit pomocníky, ale nejde zaplatit. Zrušili Trustpay a přes platební kartu to taky nejde. Paypal nechci, jelikož mi už vybrali účet. Víte o tomto problému něco více? Jak si jinak koupit pomocníky.
Děkuji

 

Ahoj Libik54

vím že nějaký hráč měl o víkendu problém s touto platbou. Nicméně, že byla odstraněna tato platební metoda, jsme žádné informace nedostali, ale zkusíme něco zjistit.
Jinak můžeš zkusit si koupit paysafecard. Lze i online koupit.

 

Přes víkend to nešlo (Trustpay) a dnes to již není v nabídce. Jinak moc děkuji.

 

Libik54

Není zač. Nejschůdnější je teď koupit paysafecard online, přes portál Herní kupóny a koupit pomocníky.

 

Dobrý večer , asi jsem něco zaspala . Chtěla jsem se zeptat platba převodem už není v nabídce ?

 

Ahoj Seve_ranka

Platba převodem byla zrušena pro CZ platby již před delší dobou.
Je potřeba využít jinou platební metodu. Zde přehled Platební metody (CZ)
V tuto chvíli bych se vyhnul platební metodě Trustly, jsou tam nějaké nesrovnalosti.

 

Děkuju , vracet se asi nebude což?

 

Seve_ranka

Určitě ne a ani nebyla moc použitelná, kvůli době převodu převodu peněz.

 

Škoda, byla jsem zvyklá. Děkuju

 

Seve_ranka

Není zač.
Osobně používám platební kartu a je to v pohodě, nebo také Paysafecard, ten se dá koupit i online, nebo na mnoha prodejních místech.