Určeno k archivaci Květen 2019

Diskuze na fóru 'Archiv - Ostatní' zahájená uživatelem Mikeš, 10/4/19.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
  1. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj dasa1143

    A jakou hlášku ti to píše, nebo jak se to projevuje ?
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  2. dasa1143

    dasa1143 Imperátor fóra

    Transakci bohužel nejde provést, použijte jiný způsob platby
    peníze na kartě pochopitelně jsou
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  3. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    dasa1143

    Zkus jiný prohlížeč, ale opatrně s opakováním pokusů o platby, aby nedošlo k zablokování, tedy že se dostaneš na black list.
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  4. dasa1143

    dasa1143 Imperátor fóra

    Děkuji, počkám do rána jestli se ozvou. Ještě nikdy se mi to nestalo. Ahoj a dobrou noc:(:)
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  5. sopti

    sopti Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    dasa1143 - prosím tě psala jsi na herní podporu nebo na platební? Došel ti potvrzovací email o zaslání tiketu? Ptala jsem se kolegyňky z herní podpory a zatím žádný email od tebe nedorazil.

    Jak kontaktovat herní podporu
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  6. dasa1143

    dasa1143 Imperátor fóra

    Ahoj psala a potvrzovací email o převzetí mi dorazil hned a tím to končí, nic se neděje
    Dorazil v 19,00
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  7. sopti

    sopti Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    dasa1143, můžeš tady prosím zkopírovat číslo tiketu?

    a ještě se zeptám - zadala jsi obecný problém nebo problém s platbou?
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  8. dasa1143

    dasa1143 Imperátor fóra

    já to bohužel neumím
    ale je tam 749701
    zadala jsem nákup herní měny
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  9. sopti

    sopti Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Klikni myší na začátek čísla tiketu, podbarvi si ho (drž myškou od začátku čísla do konce čísla a nepouštěj), až si celé číslo označíš (podbarvíš) pusť myš a zmáčkni CTRL+C (tím číslo zkopíruješ) a tady jej vložíš pomocí CTRL+V
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  10. dasa1143

    dasa1143 Imperátor fóra

    Potvrzení o přijetí tvého payment ticketu #749701
    Zobrazit podrobnosti
    Od:
    Bigpoint Payment Support ‌
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  11. sopti

    sopti Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    dasa1143 - napiš na herní podporu (zvol obecný dotaz - NE PLATEBNÍ - a pisni znova) - tvůj tiket odešel na platební podporu a tam to může trvat déle (hodně déle ;) ).

    EDIT: Uveď rovnou jakou platební metodu jsi použila a co ti to hlásí.
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  12. dasa1143

    dasa1143 Imperátor fóra

    Tak jo ale dnes už jdu fakt spát. Moc děkuji.8) Asi jsem vás taky moc nepotěšila ale dost mě to naštvalo. Dobrou;)
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  13. sopti

    sopti Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    dasi1143, nic se neděje - jsme tady od toho, aby jsme vám pomohli. Dobrou noc
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  14. barca279

    barca279 Vážený autor

    dobry den tazko sa tu orientuje ani neni komu napisat koho s aopytat,zaujimalo by ma preco ked si kupim party listky a vyhram viackrat hlavnu cenu plus 1 tak mi to zacne pocitat hned ako to vyhram ukazuje mi ze tam viac tych bonusov ale vysledne mam len o jedno zviera viac .neni to nefer ked za nieco zaplatim a je to cisty odrb.logicky by som si sam mal zapnut ten bonus a nie ze mi ich zapne samo a vsetky naraz.potom chcem naspat floreny ak z toho nic nemam.hlava mi toto nebere .ked by som vyhral 20 kerat tu istu cenu tak by som vlastne vyhral len jednu
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  15. sopti

    sopti Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    barca279, pokud získáš bonus z kola štěstí, tak ten se ti bohužel aktivuje ihned. Je to tak vždy. Bonusy +1 do stodoly na 6 hodin z kola štěstí existují 4 druhy (na pole, na stromy, na stáje a na výrobny) - tento bonus má bohužel stejnou ikonu. Jaký sis vytočila zjistíš zpětně v bonusové liště. Kdyby jsis ten bonus vytočil 20x tak získáš +20 zvířat z jedné stáje navíc. Pokud máš pochybnosti, pisni na herní podporu, ta prověří jaké bonusy sis vytočil. Jak kontaktovat herní podporu.
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  16. Jaroslav469

    Jaroslav469 Obyvatel fóra

    prosim stále nemohu nalézt butik s věnečky, kde jej mám hledat ??
     
    Honzulka05 a dixi77 tohle ocenili.
  17. polacka

    polacka Vévoda fóra

    Můžu mít dotaz? "Bonus celkových výnosů L" platí i pro akční plodiny? Děkuji za odpověď
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  18. dasa1143

    dasa1143 Imperátor fóra

    sopti pezt tak si dopisuji s podporou, opět zbytečně. V mé bance mi řekli,že platbu stopnul bikpoint.Ahojte:(
    Pro ten bych musela jet 17km a autobus jezdí jednou za 2 hodiny a projela bych 60korun
     
    Naposledy upraveno: 17/5/19
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  19. sopti

    sopti Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj Jaroslav469 - Butik s květinovými věnečky najdeš v inventáři mezi dekoracemi (použij tlačítko vyhledávání). Pokud jej nenajdeš pisni na podporu, prověří jestli ho máš.

    Ahoj polacka - ano všechny bonusy celkových výnosů platí i na akční rostliny.

    Ahoj dasa1143 - zbytečně to určitě není. Tiket dostali a určitě ho pořeší. Jestli chceš ale utrácet, použij jinou platební metodu - doporučuji platbu PSC ;)
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
  20. Táňa1957

    Táňa1957 Pisálek fóra

    dobrý deň. Neviem ako sa stalo, ale kvetinovú korunu som nedostala a nemám ako kúpiť košík, tak asi tú akciu nemôžem robiť. Dúfam že mi poradíte.
     
    Honzulka05 tohle ocenil(a).
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.