Dotazy k bance, platbám a florenům - archiv

Kupuji floreny a platím paysefecard, ale chtěla bych koupit třeba jen 10 florenů a ta nabídka určit si, kolik chci koupit florenů se mi nenabízí. Do té se asi už nikdy nepodívám, že? nebo to jde někde přepnout na tu nabídku s možností výběru počtu FL?

 

Ahoj evoku57

Aby se ti objevila tzv, Fastpay lišta.



Je potřeba mít uložené platební údaje, např. údaje o platební kartě, nebo pokud platíš přes PayPal.
Po zakoupení herního prvku a po zatržení volby pro uložení platebních údajů se objeví tato lišta, kde je možno vybírat kolik florenů chci koupit. Platební karta ještě má bonus 10% při nákupu herní měny.

Fajn hru pezt

 

Takže paysefecardkou to nezaplatím, mám zbytek k čerpání, tak jsem myslela, že za to nakoupím menší množství

 

evoku57

Bohužel PSC lze koupit pouze balíčky, které mají hodnotu přednastavenou.
Ani kdyby jsi měla Fastpay lištu, tak lze na ni platit jen zkrze uložené platební údaje.

 

Díky moc, proto se mi ta Fastpay lišta nenabízí

 

evoku57

Před aktivací vypadá to okno takhle



Po zakoupení a uložení platebních údajů to bude vypadat jako na prvním screenu.

 

Já už mám jen nabídku balíčků, nic jiného nevidím

 

evoku57

Když klikneš na banku ve městě tak se objeví toto okno, je jasné pokud jdeš přes floreny v horní liště tak tě to přesměruje k nákupu balíčků.

 

Ano, ve městě se mi to objevilo, ale když dám koupit, opět to nabízí jen balíčky, nedávám balíčky rovnou, ale jen koupit nyní

 

evoku57

Jasně nyní vybereš balíček a při koupi pomocí platební karty nebo PayPal dáš uložit platební údaje a Fastpay lišta se objeví po úspěšném nákupu.

 

Díky

 

evoku57

Není zač

 

dobry den mam težke dilema,s rodinou hrajeme far,u už od počatku,dobijime si floreny dost dost casto až u me farmy nastal pproblem nza ty roky cojji hraji jsem zmenila x tel.cisel chte i nechte-a ted jsem v začarovanem kruhu ..už mam pausal nove cislo skoro pul roku chci si doit far,u avidim ze me,a, sanci.šlo by ty preddchozi me čisla smazat abyh si mohla konečne far,u opet dobijet.pomozetmi prosim zkuste mi vyhovet vstřict mebot bez florenu to uz nema smys asolutne hrat .dekuji moc za brzke ---co nejrychlejsi vyřízeni dekuji...hvěždička83 hrac

 

Dobrý den chci si koupit balíček "Pomocná ruka ",ale moje platební metoda kreditní karta , zmizela se seznamu v nabídce placení . Nevím co mám dělat ? Děkuji !

 

hvězdička83 - odpověď ti dala kolegyně ZDE. Jen podotýkám, že pokud jsi již vyčerpala dobíjení z 5 telefonních čísel, tak s tím nelze již nic udělat. V systému je nastaveno využití max. 5 mobilních čísel. K nákupu budeš muset použít jinou platební metodu.

--------------------

olčaML - napiš na herní podporu (zvol obecný dotaz) - popiš jim svůj problém, oni ti určitě pomůžou. Jen ber na vědomí, že to může trvat déle jak 24 hodin, proto jestli chceš opravdu nabídku využít, použij jinou platební metodu.

 

Díky zkusím to ,i když jsem na herní podporu už psala !

 

Koupil jsem 2 řady Valentýnkých obláčků, z banky se to strhlo, ale napsalo mi to, že je líto, ale nemůže mi býti přiděleno, jelikož už je vlastním. Vrátí se mi peníze? Díky za prošetření.

 

Ahoj Valilvoči

Někdy se hláška, že balíček již není k dispozici, po koupi objeví, ale to neznamená, že by je bylo možné koupit dvakrát.
Zkontroluj si tedy jestli řady vlastníš a poté zkontroluj přehled plateb, kolikrát se ti za balíček řádků strhli peníze.
Kdyby se strhli dvakrát, budeš se muset obrátit na herní podporu, při vyplňování formuláře nezadávej problém s platbou, ale zvol obecné dotazy a popiš svůj problém. Jak kontaktovat herní podporu

Fajn hru pezt

 

zdravim koupila jsem si ted pomocniky na mesix. z karty penize odesli a pomocnici dale neaktivni. co s tim? dik za pomoc

 

Ahoj jarka009988

Nejprve restartuj hru, tedy zavři prohlížeč a potom hru znovu otevři. Pomocníci by se měli načíst.
Pokud se tak nestane budeš se muset obrátit na herní podporu, při vyplňování formuláře nezadávej problém s platbou ale zvol obecné dotazy, a popiš svůj problém. Jak kontaktovat herní podporu

Fajn hru pezt