Dotazy k bance, platbám a florenům - archiv

Diskuze na fóru 'Archiv - Ostatní' zahájená uživatelem qaq1, 2/11/16.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
  1. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    martina19751

    No a jaké platební metody jsi používala do teď, když jsi si kupovala floreny, platby probíhají pořád stejně.
     
  2. martina19751

    martina19751 Analytik fóra

    no ja jsem jen parkrat koupila pres sms, takze tam to bylo bez problemu, protoze mam ceskeho operatora vodafone
    bohuzel stonek pres sms nejde, proto jsem se ptala
    taky mi slo hlavne o to, abych nebyla eventuelne nejak postihnuta (podvod), kdyz bydlim v rakousku, tudiz mena v eurech a kupovala bych za koruny
     
    Naposledy upraveno: 12/11/16
  3. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    martina19751

    Tam potom v tom případě muže dojít ke změně platební oblasti a to na DE a následně bude cena v Eurech, která platí pro Německo.
     
  4. martina19751

    martina19751 Analytik fóra

    diky za odpovedi a nezlob se, ze to se mnou bylo tak na dlouho
    fajn hru
     
  5. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

  6. cedrika2627

    cedrika2627 Rádoby autor

    • Prosím nevkládej více příspěvků hned pod sebe. Když chceš něco dopsat nebo změnit, použij u svého příspěvku volbu upravit. Pajda361
    Dobrý den, dnes ráno jsem koupila 15x superkrmivo za floreny a nebylo mně nic připsáno, můžete se na to prosím kouknout? Potřebuji je na šlechtění koček. Díky

    koupila jsem 15x superkrmivo , ale nebylo mně nic připsáno. Děkuji za vyřízení.
     
    Naposledy upraveno moderátorem: 15/11/16
  7. pajda361

    pajda361 Živoucí legenda fóra

    Ahoj cedrika2627,

    pokud jsi nedostala něco, co jsi zakoupila, musíš se obrátit na herní podporu, zde na fóru to nelze vyřešit. Nějako si neuvědomuji, kde lze koupit 15 ks superkrmiva, v balíčku je jich tuším 20.

    Jak kontaktovat herní podporu?

    Ps: stačí napsat jednou.
     
  8. ludpolda

    ludpolda Rádoby autor

    Dobrý den, včera jsem si přichystala platby na výprodej Řady na magickém stonku - listopad 2016 a červenec 2016 , dnes jsem je chtěla zkontrolovat a zjistila jsem, že na upoutávce - hned po otevření farmy, mám jiná čísla v poznámce , než když otevřu časomíru akce - hodiny vlevo.To se mění denně?
     
    Naposledy upraveno: 15/11/16
  9. makynka

    makynka Rádoby autor

    Ahoj, já se přidávám k dotazu farmy ludpolda, mám to samé a když v Nebi otevřu přímo stonek v této akci - Listopad a červenec 2016, tak jsou čísla do poznámky při koupi úplně jiná, tak která tedy pro nákup platí? Díky za odpověď
     
  10. AgathaCh

    AgathaCh Veterán fóra

    Ahoj makynka a ludpolda
    přiznám se, že nevím, jakou poznámku máte na mysli, co by se mělo lišit. Můžete sem prosím vložit screen toho, co vás mate? Pak budeme moci (alespoň doufám) řádně zodpovědět otázku, co se děje.
    Díky
     
  11. kpant

    kpant Zelenáč fóra

    Ahoj.Vcera som kupila balíček magického stonku ”Listopad 2016”.bohuzial doteraz nedostala som nić
     
  12. popleta54

    popleta54 Zelenáč fóra

    Ahoj,chtěla jsem si koupit floreny přes SMS, ale v obchodě není nabídka.pouze kartou. už nepůjde kupovat přes SMS? děkuji za odpověd.
     
  13. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj kpant

    To je trošku obecný dotaz, chtělo by ho více upřesnit.
    Jakou platební metodu jsi použil?
    Hru jsi restartoval ? A kontroloval jsi nebe jestli tam řádky jsou?
    Protože tyto řádky se nezařadily na začátek tak jak je to u nových obvyklé tak je dobré použít vyhledávání v kategorii Všechny zadáš "listopad" a všechny 3 řádky se objeví
    [​IMG]

    Ahoj popleta54

    Bohužel v tuto chvíli není možná platba pomocí SMS na odstranění problému se pracuje, pokud můžeš doporučil bych jinou platební metodu, Platební metody (CZ)

    Hezkou hru pezt
     
    vilm4 tohle ocenil(a).
  14. dankadanka

    dankadanka Pisálek fóra

    Ahoj , prosím řekne mi někdo proč není v bance platba sms ?
     
  15. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj dankadanka

    Bohužel platba pomocí SMS je v tuto chvíli nedostupná na opravě problému se pracuje, pokud můžeš doporučil bych jinou platební metodu, Platební metody (CZ)

    Hezkou hru pezt
     
    vilm4 tohle ocenil(a).
  16. popleta54

    popleta54 Zelenáč fóra

    pro PEZT.děkuji za odpověd
     
    pezt tohle ocenil(a).
  17. billy1111

    billy1111 Zelenáč fóra

    Ahoj, zakoupila jsem si balíček 150,- florenů pomocí paysafecard za 65,-Kč. V bance je deklarováno +5% florenů při platbě pomocí paysafecard. Ale připsáno mám jen 150,- fl, namísto 157,-fl.
     
  18. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj billy1111

    5% bonus neplatí pro první nákup a popřípadě změně platby z jiného typu plateb. Potom tedy nemůžeš mít 5% bonus k nákupu.
    Pokud si si jistá že máš na bonus nárok, tak se budeš muset obrátit na herní podporu, kde to prověří Jak kontaktovat herní podporu
    Hezkou hru pezt
     
    vilm4 tohle ocenil(a).
  19. Janina0971

    Janina0971 Baron fóra

    Ahoj. Zakoupila jsem balíček Řada na mag. stonku listopad za 65,- Kč a Superkrmivo balíček XL za 190,- Kč. Obojí jsem platila metodou TrustPay. Z mojí banky již platby proběhly asi v 16:30. Vždy při nákupu touto metodou si mi zakoupený produkt připsal během 15-30 minut po znovu přihlášení do hry.
    Tentokrát mi zatím nebylo nic připsáno. Děkuji za případnou odpověď.
     
  20. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj Janina0971

    Bohužel zde na fóru toto nevyřešíme, pokud jsi dodržela postup tak jako vždy, vše o TrusPay, budeš se muset obrátit na Platební podporu

    Hezkou hru a brzké vyřešení přeji
     
    vilm4 tohle ocenil(a).
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.