Určeno k archivaci Technické dotazy Září 2025

Diskuze na fóru 'Archiv - Ostatní' zahájená uživatelem manka52, 18/1/25.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
  1. manka52

    manka52 Zelenáč fóra

    Hekři mi napadli kartu,musela jsem ji trvale zablokovat. Nyní mám kartu novou Debit ČSOB a také nové telefonní číslo.Nyní si chci zaplatit Farmář Premium na měsíc,jak léta již dělám a nijak nemohu docílit toho abych mohla opět získat Premium farmář.Na obrázky ,, jsem člověk a klikám a klikám donekonečna a stále mi píšete ,, chyba,,!!!.Pmozte prosím..Děkuji. Manka 52 level 246.
     
  2. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj manka52

    V jaké fázi pokusu o koupi se objeví chyba?
    Pokud je stará karta blokována doporučil bych ji nejprve vymazat, jak to udělat najdeš tady Smazání údajů v platební oblasti
    Potom restartuj hru.
    Po znovu přihlášení přejdi na to co chceš koupit, v tvém případě prémium, kliknutím na vilu se otevře nabídka, klikneš na Získej prémium

    Screenshot_1.png

    Dále vybereš které prémium chceš pořídit

    Screenshot_2.png

    Klikneš na Do pokladny

    V dalším okně klikneš na platební metodu Kreditní karta

    Screenshot_3.png

    Kliknutím na Pokračovat s kreditní karta se otevře popis a volba zda chceme kartu uložit pro další nákupy a automatické prodlužování předplatných

    Screenshot_4.png

    Kliknutím opět na Pokračovat s kreditní karta přejdeme na vyplnění samotných údajů o platební kartě.

    Screenshot_5.png

    Po vyplnění klikneme na Koupit nyní

    Ještě upozornění, pokud je karta nová musí být již aktivovaná a také je potřeba mít povolené s touto kartou platby na internetu. Předpokládám, že toto by byl první nákup s touto kartou zde, bude potřeba potvrzení (autorizace platby) přes nějaký ověřovací mechanismus, který máš nastaven u banky ČSOB je to myslím aplikace Smart klíč, kde bude platbu potřeba autorizovat.
     
    lacrima a .SilverAngel. tohle ocenili.
  3. janibu

    janibu Rádoby autor

    1. Zdravím Vás. Mám dotaz: proč jde farma na telefonu tak špatně přes web? Načte se, odklikám info pole, přejdu na 1 stránku a někdy sklidím , nezasadím a pak se hned vypne. Pořád se načítá a hned vypne.
    2. Na počítači se mi objevuje tabulka při otevření FAQ : Upozornění na problém s výkonem.
    Tato karta využívá další zdroje. Ke zlepšení výkonu ji Chrome nechte
    deaktivovat.
    Dříve to nedělalo. Píši to sem, protože jsem nenašla dotazy do technické oblasti
    Děkuji
     
    karbar tohle ocenil(a).
  4. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj janibu

    Tak záleží jak tvůj telefon je dobrý a dokáže z webovou verzí farmy fungovat. Já osobně webovou verzi na telefonu používám zcela vyjímečně a používám pro ni prohlížeč Edge Beta, jinak používám mobilní aplikaci Farmerama.
    Je dobré před spuštěním hry mít ukončené všechny aplikace na pozadí, aby bylo dost prostředků pro hru.
    Pro počítač platí víceméně to samé.
    Vyzkoušej jiný prohlížeč než Google chrome, mě více sedí Edge, nebo Edge Beta
     
  5. karbar

    karbar Baron fóra

    Také používám EB prohlížeč jen vyjímečně v práci přes data a stává se mi také, že třeba po sklizení dvou, třech ploch mne to z farmy vyhodí.
     
  6. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj karbar

    Nevím celou farmu jsem v prohlížeči na telefonu už dlouho nesklízel tak nevím.
    Nyní již používám jen aplikaci Farmerama Mobile, tam to jde normálně bez problému, až na drobné věci tam funguje téměř vše.
     
  7. kaolín11

    kaolín11 Živoucí legenda fóra

    pezt
    Mohu potvrdit,že v prohlížeči je to hrůza.Na poklízení celé farmy již používám pouze mobilní aplikaci,protože v prohlížeči (EDGE) se obvykle na 4-5 ploše sekne celej mobil a trvá neuvěřitelně dlouho než jej uvedu do použitelného stavu.Třeba je to i mobilem,nevím.Dříve to ale nedělalo,bylo všechno v pořádku.
     
  8. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj kaolín11

    Můžu to zítra zkusit, nicméně s tím nikdo nic dělat nebude, nevím co se mohlo změnit v běhu hry.
     
    kaolín11 tohle ocenil(a).
  9. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Zdravím

    Tak testování proběhlo se stejným výsledkem i u mně, hra se začala restartovat cca po 5 sklizených plochách (po sklizni Slunečnicového vrchu).
    Netuším v čem by mohl být problém.
     
  10. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    **** Určeno k archivaci ****
     
  11. beruška-86

    beruška-86 Pilný autor

    Ahoj,
    pěknou hru. Doufám, že jsem správně (omlouvám se, už nezbývá tolik času na pročítání fóra jako kdysi).

    Umístila jsem si do parku dekoraci vodní smršť, sic už se mi nasbíralo pár upgradů. Ale stalo se mi něco jako už v minulosti s jinou dekorací umístěnou ve strašidelném domě (teď si nevzpomenu, co to bylo) - místo toho, abych dekoraci viděla, pořád se mi tam točí kytička a to i poté, co jsem hru zkusila obnovit (F5, odhlášení ze hry a znovu přihlášení). Čekala jsem, že v tomto případě je asi zbytečné ji zkoušet upgradovat, ale ukázalo se to jako lichá obava. Normálně se mi tam vždy objeví modrá zástěna a následně v popisku se objeví upgradovaná VS. Akorát jsem ji ještě ani jednou neviděla. Nevšimla jsem si, že by někdo tento problém hlásil. Děkuji. Zuzka

    hraji výhradně online, na laptopu, používám GCh, výjimečně M. Edge (tam jsem zatím po umístění dekorace nebyla)
     
  12. Farmářka_X

    Farmářka_X Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    beruška-86 - někdy se stane, že se herní prvky "ztratí" zkus restartovat hru, nebo můžeš zkusit jiný prohlížeč. Neboj po nějaké době se herní prvky zase vrátí.

    Přeji hezký den
     
    lacrima tohle ocenil(a).
  13. beruška-86

    beruška-86 Pilný autor

    minule trvalo nejméně půl roku než to fungovalo jak má. naštěstí se zdá, že to tentokrát nebude ten samý problém. díky. pěknou hru, klidně zarchivovat, děkuji
     
  14. zdena63

    zdena63 Rádoby autor

    Nejde se dostat do hry, pokaždé mi to napíše, že jsem byla odhlášena
     
    modro.ocko22 a INČUČUNA1959 tohle ocenili.
  15. Nelilev

    Nelilev Zelenáč fóra

    Včera od 12 ndo 19 hodin se nedala farma ani stránky vůnec načíst. Ještě v noci ve tři ráno farma také nešla. Používáme googel.
     
    modro.ocko22 a INČUČUNA1959 tohle ocenili.
  16. Farmářka_X

    Farmářka_X Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    Zkuste prosím restartovat router a pak PC.

    Přeji hezký den
     
    lacrima a INČUČUNA1959 tohle ocenili.
  17. astrid888

    astrid888 Titán fóra

    Ahojte. Konečne sa mi podarilo prihlásiť do hry aj to len vďaka peztovi, ktorý mi poradil zapnúť VPN pretože reštart routra a vypnutie pc absolútne nezabrali, ani aktualizácie prehliadačov GCH a Safari ( som si aktualizovala macOS). Takže jedine inštalácia a zapnutie VPN pomohlo. Len ak to chcem zadarmo, mám veľmi obmedzené dáta.
    No a inak som sa nedostala ani na fórum, takže som netušila, čo sa tu vlastne deje a čo robiť. Mala som šťastie, že som mala mail na pezta, inak, neviem, neviem, dokedy by som ešte tápala. Ešte by som sa chcela spýtať, toto VPN budem potrebovať mať zapnuté vždy keď budem chcieť hrať farmu? Obyčajne sa už nikdy neprihlásim? Lebo fakt mi to celých tých cca 30 hodín ukazovalo len že web nie je dostupný (aj pre fórum).
     
    lacrima, -Kuteno- a evainfo tohle ocenili.
  18. cocrouche62

    cocrouche62 Rádoby autor

    Ahoj, mám stejný problém jako astrid888. Z domova se na farmu ani forum nedostanu. Jsem momentálně přihlášená u kamarádky, takže alespoň vím, že problém není u mě. Je někde dostupné nějaké forum mimo hru. kde bych se dověděla co dělat ? Děkuji za pomoc
     
  19. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Zdravím

    Jak to nyní vypadá, jde se vám normálně přihlásit ? Bez použití VPN ?
    Dle dat BP by se již měli všichni hráči moci přihlásit.

    Když tak dejte vědět
     
    lacrima tohle ocenil(a).
  20. ladafiedlerka

    ladafiedlerka Pisálek fóra

    ahojky,napíše už konečně někdo ,co se to děje?? Musim se přihlašovat přes stranky Big pointu .A hra se neustale seká a načítá ....Ladka
     
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.