Chyby Aktuální problémy ve hře

TOP3000 tabulka ještě není zcela v pořádku a někteří hráči vidí pouze tento obrázek



Nahlášeno vývojářům k opravě

Vyřešeno

 

Problém s pomocníky

V tuto chvíli zaznamenáváme problémy s pomocníky na Divoké louce a Lesní mýtině.

Problém je předán k prověření

Opraveno

 

Problém s pomocníky byl odstraněn

Problém způsobovala ikona Adventního kalendáře na plochách, proto byla odstraněna.

Nicméně je kalendář nadále přístupný přes ikonu v časomíře nebo přes Novinky.

 

Chyba u TOP 3000

V tuto chvíli dochází k objevení info okna o připsané odměně za umístění v TOP 3000, ale odměny se nepřipisují.

Na nápravě už se pracuje

Vyřešeno - viz >>> Oznámení <<<

 

Pro nedostatek sněhových fréz mají hráči se zimním motivem Hřiště pro mazlíky zapadané sněhem.

Na nápravě se již pracuje - vývojáři nafasovali lopaty a snaží se prohrabat i k vašemu hřišti pro mazlíky.

Zimní motiv byl dočasně deaktivován.

Opraveno - zimní motiv znovu aktivován.

 

Lničku (Ľaničník siaty) z akce Sněžný křišťálový pohár lze pěstovat i na Plantáži a v Pralese na Bahamaramě. Jedná se o chybu.

Nahlášeno k opravě.

Opraveno. Kdo zasadil na Bahamaramě, bude moct sklidit, ale už tam znovu nezasadí. Plodiny se přičtou do stodoly a uživatel o ně nepříjde.

 

Aktuálně došlo k zpomalení hry.

Chyba je v řešení.

Opraveno

 

Momentálně není dostupné přihlášení do hry přes Facebook. Problém se týká všech BP her a vývojáři pracují na odstranění problému s přihlášením.

Nahlášeno k opravě

Opraveno - hráči, kteří se přihlašují přes Facebook a včera (11.12.) si nemohli vyzvednout denní bonus za přihlášení a dárek ze Zimního kalendáře, prosím kontaktujte herní podporu, která vám dárky za tento den vyzvedne.

 

Chyba u Terária pro anakondy (staré)

Pokud máte staré Terárium pro anakondy na ploše, tak při sklizni tento chlívek neprodukuje hnojivo.
Nové Terária pro anakondy při sklizni produkují hnojivo tak jak mají.

Chyba je nahlášena k prověření

Vyřešeno - proběhl script, který staré chlévy vyměnil za nové

 

Chyba v akci Narozeninový dort (3.1. - 8.1.)
Pokud byla akce dokončena nelze spustit další minihru. Pro spuštění další minihry je potřeba aktualizovat celou hru.

Chyba je nahlášena, ale bude řešena asi až v pondělí.

Opraveno

 

Pokud jste při prvním přihlášení na akční plochu v akci Mravenční stezka měli už položená pole a zasadili jste na ně akční rostlinu, která se vám po restartu ztratila, odhlašte se ze hry a opět se do hry přihlašte (nestačí restart). Rostliny by vám měly být navráceny.

Vyřešeno

 

Dochází ke zpomalení hry a fóra. Někteří uživatelé se do hry nemohou přihlásit.

Nahlášeno a řeší se.

Opraveno.

 

Chyba v popisu k akčním padátkům v SK verzi v tooltipu.

V tooltipu, ve mlýně u akčního padátka Nádoba s lepidlom, je chybně uvedeno z čeho vypadává (výbehy, stromy, chovy)
Správně má být výbehy, rostliny, chovy.

Bohužel chyba se nestihne opravit do konce akce

 

Chyba u akce Hojnost pokladů:
Při splnění pole, kde je odměnou dekorace Přihraj míč! a dekorace Stylová zábava (+), se tyto dekorace nepřipíší do správného inventáře.

Nahlášeno k opravě.

Opraveno. Dekorace se už připisují správně. Uživatelé, kterým se připsaly špatně budou řešeni v pondělí opravným scriptem.

Opravný script byl dokončen - dekorace jsou již ve správném inventáři. Prosím o kontrolu a v případě problémů kontaktujte herní podporu.

 

Chyba v akci Farmářský expres

Tajemné náklady, které dostáváme z farmářského expresu, tedy Tajemný náklad a Tajemný náklad II vykazují chyby v umístitelnosti na jednotlivé plochy.
Tajemný náklad (příslušnost bahamarama): lze umístit na Plantáž, Deštný prales a Křišťálové vodopády a chybně na Divokou louku.
Tajemný náklad II (příslušnost farma): lze umístit jen na Hlavní louku a Divokou louku a nelze umístit na Mýtinu což je také chyba.

Chyba je nahlášena k prověření

 

Chyba u akce Super jarní výprodej

Tento výprodej má obsahovat 4 balíčky a to Balíček s Medvědím kámošem, Balíček pěstitele, Balíček postřikovací umění, Balíček Jackových dárků.
Bohužel v tuto chvíli se u některých hráčů některé balíčky neobjevili

Chyba je nahlášena k prověření

Opraveno - restartujte hru

 

Chyba při nákupu akčního koše Koš máčených marshmallownů

Při koupi tohoto koše se připisují jiné položky než jsou avizovány.

Pokud můžete vyčkejte s nákupem.

Na opravě se již pracuje

Opraveno

 

Chyba v akci Tajemství bylinek:

- odměny (bonusy) za odehrané minihry nepůsobí na všechny rostliny.

Pokud můžete odložte odehrání miniher na později.

Na opravě se již pracuje.

Opraveno.

 

Chyba u prodeje Párty lístků

Limit pro nákup párty lístků je 200, jak v akci tak i mimo ni, v tuto chvíli lze ovšem koupit pouze párty lístky do limitu 100 ks.

Chyba je nahlášena k opravě, č. 26186

Vyřešeno - limit mimo akci zůstane 100 kusů v době konání akce se zvedne na 200 kusů

 

Nelze se přihlásit do hry - neplánovaná údržba

Z důvodu chyby v akci Letní dovádění světlušek došlo ke spuštění údržby. Odhadovaná doba opravy cca 30 minut.

Opraveno