Chyby Aktuální problémy ve hře

Chyba
V Jackově obchodě se neobjevuje tooltip při najetí kurzorem myši na předmět. V informační bublině se objeví pouze název předmětu



Chyba je nahlášena k opravě

Opraveno

 

Chyba u právě probíhající akce - nelze spustit minihru.
Někteří hráči se nemůžou přihlásit do hry.
Ve hře jsou pomíchané ikony a infookna z budoucích akcí.

Vše je nahlášeno ověřeno a pracují na opravě.


Opraveno

 

Chyba

Do hry se dostala možnost šlechtit pávy. Hráči, kteří se pokusili šlechtit pávy, proběhne zítra 15.2.2017 script, který vrátí vše do původního stavu, tedy vrácení pávů, superkrmiva, parfémů a popřípadě také použitých florenů za okamžité dokončení.

Script spuštěn - opraveno

 

Chyba v Prémium vile. Bohužel ve vile jaksi chybí popis a nefunguje ovládání.

Nahlášeno a pracuje se na opravě.

opraveno

 

Akce Srdce a duše: sekající se a skoro nehratelná minihra.

Problém nahlášen k prověření. Nezbývá než poradit, chvilku s míčky vyčkat, zda se nepodaří odhalit problém.


Opraveno

 

Z technických důvodů dojde k odstranění odměny z obchodu Farmářský design "růžová" z akce Srdce a duše
Hráči, kteří již tento design zakoupili, tak jim bude následně vrácen obnos použitých mincí za nákup.

Problém vyřešen - Farmářský design "růžový" jako odměna v akci zůstane

 

Chyba
Momentálně není funkční možnost pozvat přítele do hry, pomocí emailu

Chyba je nahlášena k opravě

Vyřešeno - tato funkce byla deaktivována

 

Právě došlo k automatickému odhlášení všech hráčů z důvodu řešení některých chyb v aktuální akci. Doporučuji asi hodinu nespouštět minihru.

RT řeší problémy minihry.

 

Letní kino - všeobecně nyní bude v kině méně nabídek, jelikož se přešlo na vyšší zabezpečení, ale objevila se i hláška "čekej prosím" a následně se nic nestane.

Problém je nahlášen k opravě
Opraveno

 

Opakované přesměrování způsobuje technické problémy a hráči se nemohou následně dostat do hry.

Dočasné řešení: zkuste být neobytní a vyzkoušejte víckrát se přihlásit (klidně i 10x, když to bude nutné, než vás hra pustí) je to jen nápad, jak se zatím dostat do hry, než hru opraví

Nahlášeno k opravě

Zdá se, že konečně OPRAVENO!

 

Dochází k výpadkům hry ( nemožnosti se nalogovat). Na opravě se pracuje.

RT problém řeší

Omlouváme se za způsobené potíže

 

Vzhledem k včerejším výpadkům bude všem hráčům bez výjimky aktivován denní bonus za přihlášení, BP si je vědoma, že chyba nebyla na straně uživatelů, proto zajistí denní bonus pro všechny hráče.

EDIT: vnovis
Právě jsme dostali informaci, že budou spuštěny dva scripty, jeden bude na včerejší denní bonus za přihlášení a jeden bude za dnešní problémy s přihlášením do hry. Vše se bude řešit až v pondělí

Script spuštěn - denní bonus za přihlášení připsán

 

V prohlížečích Google chrome, Firefox, Opera, Edge a jistě také v ostatních prohlížečích, se objevuje upozornění na to, že na stránce farmeramy byly zablokovány některé skripty a nezabezpečené části stránky



Problém předán k prověření

Opraveno

 

Hra zamrzá u některých uživatelů, pomůže pouze restart hry.

Prověřuje se

 

Chyba na trhu

Při změně rozdělení skupin na trhu došlo k tomu, že u plodů stromů byla nastavena základní cena, a nelze ji navýšit na aktuální prodejní cenu.
A byla narušena dynamika trhu

Chyba je nahlášena k prověření
Po opravě opět došlo k narušení dynamiky trhu u zvířat. Problém je předán k prověření.

Opraveno

 

Chyba v chovné ohradě

Momentálně nelze v chovné ohradě sklidit ukončené šlechtění pomocí kombajnu, ručně sklízet lze

Chyba je nahlášena k opravě

Opraveno

 

Chyba na trhu

Pokud nabízím rostliny na trhu k prodeji objeví se tam i plody stromů.


Chyba je nahlášena k opravě

Opraveno

 

Chyba u řádku v nebi

Na jednotlivých obláčcích se neobjevují po aktivaci řádku zámky, nebo z jiných už aktivovaných mizí, popřípadě se po přechodu na jinou plochu zase objeví



Chyba je nahlášena k opravě

Opraveno

 

U některých hráčů se neobjevil v novinkách kompenzační balíček k vyzvednutí.

Hráčům, kterým se kompenzační balíček v novinkách neobjevil, se budou muset obrátit na herní podporu, a ta balíček připíše

 

Rama obchod opět nebyl správně aktualizován, pracuje se na hotfixu chyby.
EDIT: vnovis - některým hráčům hotfix nepomohl, u koho se tedy odměny v rama obchodě neaktualizovaly, kontaktujte herní podporu, vypucuje vám účet

Chyba je nahlášená k opravě
Opraveno u některých hráčů