Určeno k archivaci - Všeobecné dotazy 11-12/2024

Dobrý den, pri platbe mi zmenilo eurá na doláre, dáva mi platbu v dolároch a nastavilo mi vlajku Indie, ako sa to dá vrátiť do pôvodného stavu teda platba v eurách. Ďakujem

 

Ahoj cililinka12,
na vyriešenie sa obráť na hernú podporu vo formulári zvoľ "obecné dotazy" - Jak kontaktovat herní podporu.



edit



cililinka12, pri hre nepoužívaj VPN ani žiadny anonymizačný nástroj na skrytie skutočnej IP adresy

máme to aj v pravidlách

3.1 Využívání proxy serverů a anonymizačních služeb
Z účetních důvodů musíme zajistit, aby byly platby hráče přiřazeny k jeho fyzickému umístění. Využívání anonymizačních služeb (např. proxy serverů) nebo jiných metod, které skrývají bydliště hráče nebo místo obvyklého pobytu během platební procedury je výslovně zakázáno. Pokud si uživatel není jistý, zda je přiřazen ke správnému místu, stačí otevřít stránku „Platba“ a zjistit, která vlajka je tam zobrazena.

 

Mám dekoraci Skateboardová pohroma a po sklizení nedá NIC! Chtěl jsem na Herní podporu, nefunguje mi, ve chvíli kdy kliknu na "jsem člověk" tak zamrzne a nejde odešslat.

 

kocour49, než napíšeš dotaz, příště se mrkni do OFI oznámení. Tahle chyba je hlášená už od odpoledne, tady , tak by ses nemusel trápit s psaním na podporu...