Oficiální prohlášení k Bahamaramě v originálním znění

Oficiální prohlášení k Bahamaramě v originálním znění

Jakmile pro vás budeme mít oficiální přeloženou verzi, okamžitě vám ji zveřejníme. V danou chvíli mají všichni administrátoři fóra zákaz překládat oficiální oznámení.


Dear Farmerama Players,
We want to apologize for the problems that occurred this week and explain to you, how it came to these problems. Furthermore we want explain some fundamental thoughts regarding the changes, made on Bahamarama.

Maintenance and setting up the new Bahamarama:
On Tuesday morning we started maintenance to set up the new Bahamarama for you. Since our team members tested the new island before stopping maintenance, we discovered a bug that was fixed and checked before stopping maintenance. This caused the maintenance to take a bit longer than 2 hours instead of the announced 30 minutes.
Unfortunately solving this problem caused another problem that did not occur when we checked the fix for the first bug.
This new Bug causing you to get to many golden bananas upon receiving tropical EP was exploited so heavily by some players that our only option was to transfer the Bahamarama level anew after fixing the bug.
Players did not get the right level but were set to level 15 instead:
On transferring the old Bahamarama level to the new ones a new error occurred that did not occur in all previous tests causing some players to be set to level 15 instead of their correct level. Unfortunately we still do not know the reason for this error. Since our databases received wrong values for the old Bahamarama level at that point we could not simply set your level to the correct value, but had to use a backup from the night before to book your due EP. Since this backup was made several hours before setting up the new Bahamarama, some players were able to gain level which could not be considered during our adjustment of the transfer. We will check these rare cases and book the missing EP or items.
Since retrieving the backup took quite some time and to avoid further errors with the recalculation, we carried out the transfer on Wednesday afternoon. Seeing that it was possible to gain tropical EP from Tuesday afternoon until the transfer, the affected players received a flat half level more than players whose level has been calculated correctly.

Rebooking of tropical EP from missions and crafting products:
The tropical EP that were gained on Tuesday between 1:00pm and 3:20pm could not be considered in the second transfer of Bahamarama levels. Due to that we booked the tropical EP you gained by using crafting products or completing missions in the Farmer’s Society anew on Wednesday and Thursday. These EP have been refunded completely by now.
Unfortunately we could not consider the farm orders in the Farmhouse since some exploited the first bug especially through the farm orders because of which we could not completely refund these EP.
EP that were gained through farm orders or harvesting are compensated flat with the bonus code for 1300 tropical EP * Bahamarama Level.

Runes for monkey breeding:
Originally these runes were located in the Tree of Wisdom. Upon transferring them to the temple it was assumed by mistake that the player had activated them beforehand. This is true for some players and for some it is not.
Our intention was to give players the opportunity to retrieve the advantages of the runes a second time. It was meant as good will. Due to that players gained up to 8 Bahamarama level more than they should have. A compensation for that is given by the EP bonus from the bonus code.
It will further on be possible for every player to activate the statues in the temple to receive the items another time, if you did not do that already .
With the second transfer of the Bahamarama level some players received double of the stars they paid for these runes. These stars are yours to keep.

Calculation of the new level on Bahamarama:
First of all we wanted to make this change for the EP-curve to enable a faster progress on Bahamarama. It was very tedious to gain a level on Bahamarama before to acquire new plants or stables. The curve grew very fast resulting in the need of millions of tropical EP to get a level up.
Because of that, we linearized the curve strongly, leading to much less tropical EP being needed for higher levels. This results in a more constant progress of level.
In the transfer it had to be ascertained that no player loses playable content. Concerning this we unfortunately made mistakes in communicating this to you. By absolute numbers, some players lost tropical EP but no stables, plants, trees, etc. were lost.
Why did some players “lose” experience?
There are two crucial reasons for this:
The number of players who lost EP due to the transfer is a small four-digit number. The number of players who gained EP due to the transfer is a high 6-digit number.
If we had not set this quite small group of players who had a very high level to the level we are aiming at now, these players would not have had any challenge on Bahamarama for a long time and would have been bored quite quickly.
Due to the fact that the broad range of players have more goals within reach on Bahamarama, we are certain that this was the right decision.
Changes to the recipes for the red punch and mango-orange smoothie:
We have been observing how you gain EP on Bahamarama for a long time and set the new level-curve according to these observations. Because of that did not apply any changes to the crafting products. However, we noticed with surprise how many of these products were used und how fast you gained level by that. This prompted us to adjust the recipes for the red punch and the mango-orange smoothie to reflect their new values.
Of course it is not our goal to prevent you from leveling, but the level-curve was designed to make playing on Bahamarama interesting and challenging for you, giving you long-term goals.
We are sorry that we made this change on such a short notice and additionally told you the wrong date for it. Things were frantic not only on Bahamarama but in our office as well which lead to us telling you the wrong time.
Costs for Bahamarama at the Tree of Wisdom still at 200 stars instead of 50 stars:
From 1:00pm to 3:20 pm on Tuesday the costs for Bahamarama were not reduced as announced. The few users that paid 200 stars for the new Bahamarama by our mistake will get the stars refunded by our support.

We are truly sorry that this long awaited reform caused you so many problems, although we tested everything thoroughly over a long time to ensure it is working properly. The next time we have to fix a bug on short notice for such a large change in the game we will take another day for testing even if that causes you to wait for it a little longer.
A of today you receive compensation through the bonus code “ISURVIVED” and next week we will create an item for you, which you can place on your beautiful new island. You can send us suggestions for this item if you want to FA-competition@bigpoint.net. The exact values for the item will be announced next week.
The bonus code consists of:
1300 tropical EP * Bahamarama Level
10 golden bananas
48 h harvest helper
We hope that the new island gives you pleasure anyhow and will provide new content for it very soon.

 

Právě jsme obdrželi oficiální překlad prohlášení:

Milí Farmerama hráči,

chtěli bychom se vám omluvit za problémy, které tento týden nastaly a vysvětlit vám, co se vlastně stalo. Dále bychom chtěli vysvětlit některé hlavní myšlenky týkající se změn na ostrově Bahamarama.

Technická údržba a instalace nové Bahamaramy:

V úterý ráno jsme začali s technickou údržbou a instalací nové Bahamaramy. Během údržby jsme našli a opravili chybu, což znamenalo, že údržba byla prodloužena z plánovaných 30 minut na 2 hodiny.

Bohužel, oprava této chyby zapříčinila další problém, který se předtím neobjevil.

Tato chyba způsobila, že jste při získávání tropických bodů zkušeností obdrželi až příliš mnoho zlatých banánů, což bylo některými hráči silně zneužíváno. Naše jediná možnost byla vrátit všechny hráče na stejnou Bahamarama úroveň.

Hráči nebyli přiřazeni na správnou úroveň, ale na 15.:

Při přesunu úrovní ze staré Bahamaramy na novou se vyskytla chyba, která se při předešlých testech neobjevila a způsobila to, že někteří hráči byli na úrovni 15, namísto té své správné.

Důvod pro tuto chybu bohužel ještě neznáme. Naše databáze obdržely chybné hodnoty starých úrovní a v tu chvíli jsme jednoduše nemohli nastavit úrovně na správnou hodnotu, ale museli jsme použít zálohu z předešlé noci a přiřadit vám dlužné BZ. V momentě instalace nové Bahamaramy byla ale tato záloha již několik hodin stará a někteří hráči během této doby dosáhli na další úroveň. Tyto ojedinělé případy zkontrolujeme a přidáme chybějící BZ nebo předměty.

Načítání zálohy trvalo nějakou dobu, a abychom se vyhnuli dalším chybám během přepočtu, provedli jsme přesun na středu odpoledne. A neboť bylo možné získat tropické BZ z úterý odpoledne až do přesunu, hráči, kterých se to týká, získali o polovinu úrovně více než ti hráči, jejichž úroveň byla vypočítána správně.

Přidělení tropických BZ za úkoly a řemeslnické produkty:

Tropické BZ, které byly získány v úterý mezi 13:00 a 15:20 nemohly být v druhém přesunu úrovní na Bahamaramě brány v potaz. Kvůli tomu jsme ve středu a ve čtvrtek znovu přidělili tropické BZ, které jste získali použitím řemeslnických produktů nebo dokončením úkolů v družstvu. Tyto BZ už byly všechny navráceny.

Zakázky ve farmářském domě jsme bohužel nemohli brát v úvahu, protože někteří hráči tuto chybu využili především skrze zakázky a kvůli tomu jsme tyto BZ vrátit nemohli.

BZ, které byly získány skrze farmářské zakázky nebo sklizeň budou kompenzovány bonusovým kódem na 1300 tropických BZ * úrovně Bahamarama.

Runy pro chov opic:

Původně byly tyto runy umístěny ve stromu moudrosti. Poté, co byly přesunuty do chrámu, jsme si mylně mysleli, že je hráč už aktivoval. To platí pouze pro některé hráče.

Naším záměrem bylo dát možnost hráčům znovu získat odměny run napodruhé. Vše bylo myšleno v dobré vůli. Kvůli tomu získali hráči až o 8 Bahamarama úrovní více než měli původně získat. Kompenzaci získáte v podobě bonusu BZ v bonusovém kódu.
Dále budete moci aktivovat sochy v chrámu a získat tak předměty (pokud jste tak již neučinili)
Někteří hráči získají druhým převodem úrovní na ostrově Bahamarama dvojitou dávku hvězdiček, které zaplatili za runy. Tyto hvězdičky vám zůstanou.

Výpočet nové úrovně na ostrově Bahamarama

Tuto změnu jsme chtěli především proto, aby se na Bahamaramě dalo rychleji postupovat v úrovních. Bývalo velmi únavné dostat se na další úroveň a dosáhnout tak na nové rostliny a stáje. Křivka BZ byla velmi příkrá, což vedlo k potřebě milionů tropických BZ, aby se hráč dostal na další úroveň. Proto jsme křivku mnohem více napřímili a tím snížili počet BZ, které jsou potřeba na další úroveň. Toto hráčům pomůže v neustálém progresu úrovněmi.

Při přesunu bylo zajištěno, aby žádný hráč neztratil žádný herní obsah. Toto jsme vám ale velmi dobře nesdělili. Někteří hráči ztratili tropické BZ, ale žádné příbytky, rostliny, stromy atd. nebyly ztraceny.

Proč někteří hráči "ztratili" zkušenosti?

Pro to existují dva hlavní důvody:
1) Počet hráčů, kteří ztratili BZ kvůli přesunu je malé čtyřmístné číslo. Počet hráčů, kteří získali BZ kvůli přesunu je vysoké šestimístné číslo.
2) Kdybychom nevrátili tento malý počet hráčů, kteří mají velmi vysokou úroveň, na tu úroveň, na kterou jsme se zaměřili, pak by tito hráči neměli na dlouhou dobu žádnou další výzvu na Bahamaramě a velmi rychle by se začali nudit.

Vzhledem k tomu, že široká škála hráčů má hodně gólů již v dosahu, jsme si jisti, že to bylo správné rozhodnutí.

Změny v receptech na červený punč a mangovo-pomerančové smoothie:

Již dlouhou dobu sledujeme, jak hráči získávají BZ na ostrově Bahamarama a podle toho jsme i nastavili novou levelovou křivku. Z toho důvodu jsme nedělali žádné změny ohledně řemeslnických produktů. Nicméně, s překvapením jsme si všimli, kolik těchto produktů bylo použito a jak rychle se hráči dostali na další úroveň. To nás vedlo k tomu, abychom recepty na červený punč a mangovo-pomerančové smoothie trochu přizpůsobili.

Samozřejmě není naším cílem vám bránit v levelování, ale levelová křivka byla navržena tak, aby byla Bahamarama zajímavá a náročná, s dlouhodobými cíly.

Je nám líto, že jsme tuto změnu provedli na poslední chvíli a oznámili vám i nesprávné datum. Zmatek se nekonal pouze na ostrově Bahamarama, ale i v našich kancelářích, a tím pádem jsme vám sdělili špatný čas.

Bahamarama ve stromu moudrosti za 200 hvězdiček místo 50:

V úterý od 13:00 do 15:20 nebyla cena Bahamaramy snížena navzdory našemu oznámení. Hráči, kteří zaplatili 200 hvězdiček za novou Bahamaramu je od naší podpory dostanou zpátky.


Je nám opravdu velmi líto, že vám toto dlouho očekávané vylepšení způsobilo tolik problémů, přesto, že jsme všechno pečlivě a velmi dlouho testovali, abychom se ujistili, že hra funguje správně. Příště, až budeme muset opravit neočekávanou chybu během tak velké změny, si dáme další den navíc na testování, i kdyby jste měli čekat o trochu déle.

Kompenzaci obdržíte v podobě bonusového kódu “ISURVIVED” a příští týden pro vás vytvoříme předmět, který můžete umístit na váš krásný ostrov. Pokud chcete, můžete nám na něj posílat návrhy na email FA-competition@bigpoint.net. Přesné informace o tomto předmětu budou oznámeny příští týden.

Bonusový kód obsahuje:

- 1300 tropických BZ * úroveň Bahamaramy
- 10 zlatých banánů
- pomocník při sklizni na 48 hodin

Doufáme, že vám navzdory všemu dá nový ostrov mnoho potěšení a již brzy vám poskytneme další herní obsah.