Kód v emailu

Diskuze na fóru 'Technické a platební dotazy' zahájená uživatelem HeellMustafa, 24/1/20.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
  1. HeellMustafa

    HeellMustafa Rádoby autor

    Děkuji pezt
    otevřela jsem operu a http://prntscr.com/qs9wry
    http://prntscr.com/qs9we8
    asi je chyba mezi monitorem a židlí,na email mi nic nepřišlo,mám vše správně,mailovou adresu mám uloženou v txt,takže ji nemohu zapomenout a není možní abych si neaktivovala mail,už hraju nějaký ten pátek
     
  2. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    HeellMustafa

    Možné je všechno, v tom případě nezbývá než kontaktovat herní podporu.
    A jiné zprávy o akcích ti chodí na tento email ?
     
    HeellMustafa tohle ocenil(a).
  3. HeellMustafa

    HeellMustafa Rádoby autor

    Už jsem tam napsala a dostala odpověď,musím počkat
     
  4. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    HeellMustafa

    Přesunul jsem příspěvky sem abychom tam zbytečně nerušili.
    Nenapsala jsi jestli ti chodí i jiné emaily o různých akcích na farmě na tento email ?
    Jako například tento

    Screenshot_1.png
     
  5. polacka

    polacka Expert fóra

    Chci se zastat Hell. Mám aktivováno a stejně mi nic nechodí.
     
  6. vera71055

    vera71055 Rádoby autor

    Ahoj,taky mi na email zatím nic nepřišlo .
     
  7. marianko77

    marianko77 Rádoby autor

    mne tiež ešte nič neprišlo a to mi chodia emaily o akciách i keď je pravda ze si nepamätám kedy prišiel posledný.
     
  8. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj polacka, vera71055, marianko77

    Je potřeba zkontrolovat všechny složky, do kterých Vám chodí emaily. Např. příchozí, hromadná a spam, gmail má místo hromadné promoakce. Dále zkontrolovat v nastavení emailu jestli adresu, ze které chodí zprávy nemáte na tzv. černé listině, jedná se o farmerama@newsletter.bigpoint.com, popřípadě ji vložit na tzv. bílou listinu.
    Další možnost je se zeptat na podpoře dané emailové schránky, proč Vám nechodí dané emaily.
    A také se obraťte na herní podporu pokud jste měli povolené posílání bulletinu ještě před vydáním oznámení o dárku a žádný email Vám nepřišel. Zpětně nic poslat nejde a nelze se ani toho dožadovat.

    Mám s tím osobní zkušenost, také mi přestali v minulosti chodit newslettery a řešil jsem to s naší podporou, i s podporou Centrum.cz, nikde žádný problém nebyl, ale mám pocit že na podpoře centrumu trošku kecali, protože potom začali zase zprávy chodit.

    Fajn hru pezt
     
  9. polacka

    polacka Expert fóra

    Klikla jsem na odkaz farmerama@new................., který jsi uvedla a hlásí mi to operaci nelze provést, výchozí klient není správně nainstalován.
     
  10. vera71055

    vera71055 Rádoby autor

    Děkuji za vysvětlení,můžu aspoň vědět o co jsem přišla :))
     
  11. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj polacka

    Na adresu není potřeba klikat jen máš zkontrolovat ve své emailové schránce, jestli tato adresa není na černé listině, popřípadě ji přidat na bílou listinu.
    Pokud ne zeptat se podpory tvé emailové schránky proč ti s této adresy nic nechodí, pokud problém není na tvé straně obrať se na herní podporu jestli nedošlo, např. kvůli neaktivitě tvé emailové schránky ke zrušení odesílání newsletterů.

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ahoj vera71055

    Jelikož šlo o kód určený pro daný účet, nedokáži ti v tuto chvíli říci o co jsi přišla.

    Fajn hru pezt
     
  12. Kudrnová

    Kudrnová Pisálek fóra

    Ahoj, mě také nepřišel žádný kód a nechodí mi ani info o akcích. V nastavení jsem si to upravila, snad dobře. Uvidíme
     
  13. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj Kudrnová

    Jestli jsi to upravila až po 17 hodině 23.1.2020, nemůžeš čekat že ti nějaký kód příjde. Ten byl odesílán mezi 16 - 17 hodinou.

    Fajn hru pezt
     
  14. Kudrnová

    Kudrnová Pisálek fóra

    **** Odstraněna zbytečná citace ****

    Upravila jsem včera když jsem se dočetla o kódu. Myslela jsem si to, ale snad to mám dobře nastavené na příště ;)
     
  15. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Kudrnová

    Ano, budeš připravená na příště ;)
     
  16. sovicka64

    sovicka64 Pilný autor

    Krasnou nedeli preji :) Kde najdu posílání bulletinu,aby som to mohla skontrolovat,poradi niekto sovicke lebo ta je bud slepa alebo nevidi 8):wuerg::inlove:
     
  17. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj sovicka64

    Do nastavení účtu se dostaneš takto

    Screenshot_3.png

    Screenshot_4.png

    Takhle vypadá povolený bullentin

    Fajn hru pezt
     
    sovicka64 tohle ocenil(a).
  18. Tassadar11

    Tassadar11 Ikona fóra

    Ma nekdo tuseni jak se podivat Seznamu co ma v blacklistu?
    Fakt si jen tam nekdo ve hre (jako RT nebo kdo) rozhodne ze mi nebude posilat neco co mam povoleno?
    Skusim whitelist teda, ale cely je to divny, ja chybu nedelam, ale prijdu o odmenu a ani netusim jakou - to kazdy ma jinou odmenu?
     
  19. Pavca42

    Pavca42 Perspektivní autor

    Tak to tu pročítám a stejně mi to nějak nepálí :) kod jsem dostala klikna na něj a co teď ? Jsem na farmě a mám něco udělat ?
    Poradíte prosím ? děkuji :)
     
  20. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj Tassadar11

    V nastavení ( vlevo dole ozubené kolečko) emailové schránky klikneš na položku spam a tam koukneš do adres jestli tam náhodou adresa není.

    Screenshot_2.png

    Když sjedeš kousek dolů tak tam jsou důvěryhodné adresy, tak tam výše uvedenou adresu přidej.
    Jak jsem psal výše odměnu pro tvůj herní účet nemohu specifikovat, protože nevím jaký kód měl přijít zrovna tobě.
    Pokud ti i přes toto nastavení nebudou chodit newslettery tak se obrať na herní podporu jestli tvůj email není na black listu, příčin je více.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ahoj Pavca42

    Kód z emailu zkopíruješ a vložíš ve hře přes tuto ikonu

    Screenshot_3.png

    Fajn hru pezt
     
    X-mole tohle ocenil(a).