FAQ FAQ Newsletter

Diskuze na fóru 'FAQ - Hra a fórum (CZ)' zahájená uživatelem FAQ, 19/2/20.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
  1. FAQ

    FAQ S-Moderator Team Farmerama CZ & SK

    Zpravodaj - časté dotazy

    Má-li uživatel odebírat zpravodaj, je nutné splnit několik podmínek:
    • E-mailová adresa zadaná během registrace musí být za všech okolností potvrzena obrazek_01.png (obrázek 1) a uživatel musí potvrdit žádost o odběr informací o hře.
    • Jakmile svou e-mailovou adresu potvrdíš, obdržíš potvrzení, které tě zpraví o korektním zpracování žádosti. obrazek_2.png (obrázek 2)
    • Potvrzení odběru informací o hře lze provést během registrace přijetím volby „Odebírat informace o hře“ obrazek_3.png (obrázek 3) nebo kdykoliv jindy z nabídky nastavení hry. obrazek_4.png (obrázek 4)
    • V nabídce nastavení hry lze volbu odběru zpravodaje nalézt zde obrazek_5.png (obrázek 5) a následně odběr zpravodaje vybrat Obrazek_6.png (obrázek 6).
    Hlavním důvodem pro neobdržení zpravodaje může být:
    • Zadaná e-mailová adresa nebyla po registraci herního účtu uživatelem potvrzena.
    • Uživatel nesouhlasil s odběrem informací o hře (zpravodaje), které vypadají následovně obrazek_7.png (obrázek 7).
    • Složka doručené pošty je plná (překročená kvóta).
    • E-mailová adresa neexistuje / není nadále aktivní.
    • V minulosti došlo k označení e-mailových zpráv od společnosti Bigpoint jako spam.
    • Nezapomeň zkontrolovat složku spamu / nevyžádané pošty – možná je e-mailová zpráva právě zde.
    • Někteří místní poskytovatelé e-mailových služeb mohou chránit své zákazníky před nevyžádanou poštou, čímž znemožňují zasílání jakýchkoliv propagačních e-mailových zpráv.


    Pokud splňuješ všechny výše zmíněné podmínky a náš zpravodaj ti stále nechodí, kontaktuj prosím naši zákaznickou podporu.