Dotazy k bance, platbám a florenům

Diskuze na fóru 'Technické a platební dotazy' zahájená uživatelem FAQ, 13/6/16.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
  1. FAQ

    FAQ S-Moderator Team Farmerama CZ & SK

    ..:: Dotazy k bance, platbám a florenům ::..​


    FAQ návody k platbám naleznete zde
    Platební metody (CZ)
    Platobné metódy (SK)

    Jak kontaktovat herní podporu
    Herní podpora

    Jaké dotazy sem patří
    • s nepřipsanou herní měnou
    • s nepřipsanými bonusovými balíčky
    • pokud vám platba nejde odeslat
    • ostatní rady týkající se platebního systému

    Aktuální pravidla fóra zde >>Pravidla fóra<<

    Moderátoři vlákna: pezt, danda-vnovis​

    .
     
    FAQ, 13/6/16
    #1
  2. jana563

    jana563 Dozorce fóra

    Do nedávna jsem používala platbu Mastercard.Teď nemohu platit protože nemám E pin.Mohu platit i bez E pinu?
    Ostatní platby nemohu použít.
     
    jana563, 15/11/23
    #2
  3. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj jana563

    A proč nemůžeš používat E-Pin, hlavně je to také pro tvé bezpečí. Ale toto vše záleží na tvé bance, nikoliv na BP. Jak platit na internetu musíš pořešit se svou bankou.
    A proč nemůžeš používat jinou platební metodu ?
    Např. Paysafecard je všude dostupná služba a bezpečná.
     
    pezt, 15/11/23
    #3
  4. jana563

    jana563 Dozorce fóra

    Díky za odpověď,ale žiju sama a jsem hůř pohyblivá,takže vyrazit do města na bankomat nebo i na poštu těžko mohu.
    Na druhou stranu.......aspoň neutratím.Jak se říká....všechno zlý je k něčemu dobrý.
     
    jana563, 16/11/23
    #4
  5. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    pezt, 16/11/23
    #5
  6. jana563

    jana563 Dozorce fóra

    E pin můžeš sehnat jen na bankomatu Aspoň tedy u mé banky.JInak dík za odkaz.Zkusím to.
    Tak nic...nemám zatím internetové bankovnictví,ale je to možnost.Děkuji
     
    jana563, 16/11/23
    #6
  7. tata071982

    tata071982 Zelenáč fóra

    Proč nemohu zadat platnou kartou VISA , ale nabízí se mi jen platba Paysafecard nebo Bigpoint GC ? Do října to bylo v pohodě. Děkuji.
     
    tata071982, 24/11/23
    #7
  8. Kytka2001

    Kytka2001 Forum Moderator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj tata071982
    Nemáš tam připojenou kartu VISA s ukončenou platností?
    Sám jsem měl podobný problém s Master Card (oficiálně sice do roku 2025, služba Českou spořitelnou vypovězena a od září Master Card nefunkční, nicméně již jsem měl od nich kartu VISA, tak jsem to změnil - o od té doby to funguje zase normálně).
    Všechno o platbách nalezneš zde a o zrušení platby starou kartou (a nahrazení jinou) najdeš zde.
     
    Kytka2001, 24/11/23
    #8
  9. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj tata071982

    Jen doplním kolegu, je možné že nastal nějaký problém s platbou platební kartou a tato možnost se ztratila a budeš se muset obrátit na herní podporu a kolegové to tam prověří. Jak kontaktovat herní podporu
     
    pezt, 24/11/23
    #9