Dotazy k bance, platbám a florenům

Diskuze na fóru 'Technické a platební dotazy' zahájená uživatelem FAQ, 13/6/16.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
  1. FAQ

    FAQ S-Moderator Team Farmerama CZ & SK

    ..:: Dotazy k bance, platbám a florenům ::..


    FAQ návody k platbám naleznete zde
    Platební metody (CZ)
    Platobné metódy (SK)

    Jak kontaktovat platební a herní podporu
    Platební podpora
    Herní podpora


    Jaké dotazy sem patří
    • s nepřipsanou herní měnou
    • s nepřipsanými bonusovými balíčky
    • pokud vám platba nejde odeslat
    • ostatní rady týkající se platebního systému

    Aktuální pravidla fóra zde >>Pravidla fóra<<

    Moderátoři vlákna: pezt, danda-vnovis​

    .
     
  2. Seve_ranka

    Seve_ranka Pisálek fóra

    Dobrý večer. Koupila jsem si balíček 300 florenů, 250 superhnojiva,250 superkrmiva , a kombajn na dlouuuuho. všechno mám , jen floreny se nepřipsaly. Děkuju
     
  3. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

  4. macinkaja

    macinkaja Pisálek fóra

    Dobrý večer , kupuji pouze přes SMS bránu a bohužel najednou nic píše mě to jen špatně zadané slovo . Je to tak ,že tuto formu již nelze uplatnit ???
    Děkuji Černá.
     
  5. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

  6. Seve_ranka

    Seve_ranka Pisálek fóra

    Děkuju moc , ráno tam byly :)
     
  7. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Seve_ranka

    Není zač, hlavně že je vše v pořádku.
     
  8. macinkaja

    macinkaja Pisálek fóra

    Moc děkuji za odpověd . Jeden účet mám obstaraný ,ale hrajeme celá rodina tudíš máme ještě další dva herní účty všechny dobíjíme z jednoho čísla (( což ted bohužel nejde . Tak co s tím ?? ach jo ty vaše vylepšení ......... po 7 letech hry vážně čím dál častěji uvažujeme o ukončení účtů. Děkuji Černá
     
  9. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj macinkaja

    Jak jsem psal ve vedlejším vlákně, vůbec jsme nedostali žádné informace o této platbě, pouze nás informovali o změně.
    Zkoušeli jste použít platbu i na jiném herním účtu a ono to nešlo ? Když už jste zaplatili na jednom herním účtu ? Nebo jak tomu mám rozumět ?
     
    .sarula68. tohle ocenil(a).
  10. .sarula68.

    .sarula68. Pisálek fóra

    Moc děkuji za ochotu , po prvotních nezdarech jsem s operatorem již vše vyřešila .
    Děkuji Černá píši z druhého účtu ))
     
  11. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    .sarula68.

    Příště prosím jen z jednoho účtu psát děkuji.
    Jsem rád že se to vyřešilo a vše funguje.

    Fajn hru pezt
     
  12. *-farmerka*-

    *-farmerka*- Rádoby autor

    Můžete mi poradit, vždy jsem kupovala FL přes mobil a teď když kliknu koupit FL tak tam mobil vůbec není. Zadala jsem BIG *********
    a přišlo mi že mám zadat nějaký kod.
     
  13. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj *-farmerka*-

    Platba pomocí SMS byla zrušena, a byla nahrazena novou platbou, Platba mobilem (m-platba)
    Lze kupovat pouze pokud jsi paušální zákazník, nelze použít pokud si dobíjíš kredit.
     
  14. ruze46

    ruze46 Zelenáč fóra

    Tomu tedy nerozumím,kupovala jsem floreny SMS a ted mi píše při zadání k zahájení služby zadejte platné klíčové slovo ,nevím kde ho vezmu
     
  15. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj ruze46

    Platba pomocí SMS byla zrušena, takto již floreny nelze kupovat. Byla místo toho zavedená nová platební metoda Platba mobilem (m-platba)
     
  16. kocour49

    kocour49 Pisálek fóra

    Ahoj, prosím o radu, nejdou mi odeslat platby z mobilu na BIG ...atd., píše mi to tam "pro službu zadej klíčové slovo". Nevím jaké, nevím kam... Rád bych nadále kupoval floreny přes mobil, ale jak?
     
  17. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj kocour49

    Platba pomocí SMS byla zrušena a nahrazena platbou mobilem (m-platba) v bance ji najdeš pod položkou Handy, vše o nové platbě najdeš v tomto odkaze Platba mobilem (m-platba)

    Fajn hru pezt
     
  18. majka250153

    majka250153 Pisálek fóra

    proč mi nejdou koupit floreny přes mobil dříve to šlo bez problému ted to chce po mě nějaké klíčové slovo ale já nevím jaké to je děkuji za pomoc
     
    sabma411 tohle ocenil(a).
  19. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

  20. tonys*

    tonys* Aktivní autor

    ahoj,, koupila jsem si balíček za 83.- a měly tam být 4xtajničky a já jsem je nenašla ,, co mám dělat ?