Dotazy k bance, platbám a florenům - archiv

Diskuze na fóru 'Archiv - Ostatní' zahájená uživatelem evainfo, 5/9/20.

Milý(á) fórum uživatel (ko),

pokud chcete být na fóru aktivní a máte zájem se zúčastnit v různých diskuzích a využívat dané fórum musíš se nejdříve přihlásit do hry. Pokud nemáš žádný herní účet, prosím, zaregistruj se. Těšíme se na Tvou návštěvu na našem fóru! „do hry“
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.
Stránka 1 z(e) 4
  1. evainfo

    evainfo Živoucí legenda fóra

    Hezký den, je těžké vybrat tu správnou sekci, ale jede den Plný BZ a tak jsem teď před sklizní použila fastpay lištu a ráno to chci opakovat, jako vždy, no floreny nenaskočily ani po další platbě a v liště těch 100% prostě není :( ale pokud to potom půjde, budu ochuzená při ranní sklizni o 200% nebo né? xD na podporu jsem už psala, zítra BZ končí a je víkend, tak nečekám zázraky s rychlou odpovědí ... jen že toto není žádná novinka a jestli má snad někdo stejný problém.

    No hlavně, že mi hned nabídli vyplnit anketu, jak jsem s hrou spokojená xD páni ... ještěže mám volnou neděli, tak mě snad kromě nezískaných 200 BZ na vše asi nic nerozhází :p ;)
     
    evainfo, 5/9/20
    #1
  2. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj evainfo

    A zkoušela jsi vypnout prohlížeč a znovu se přihlásit ?
     
    pezt, 5/9/20
    #2
  3. evainfo

    evainfo Živoucí legenda fóra

    Ahoj pezt, zkoušela jsem vícekrát, ale jsem docela rozhozená z odpovědí v mailu, kde mi napsali, že musím být přihlášená k farmě, když vyplňuji dotazník a tímto tento tiket uzavřeli. No na farmičce se už k podpoře nedostanu ...

    [​IMG]
    ​
    a asi jen pod farmičkou lze vyplnit formulář podpory a dřív mě to fungovalo, jen je teď formulář překrytý farmou a vážně s tím nehnu (když je u přihlášené farmy) a nejde vyplnit, no je to už dlouhodobě a raději nikam nepíšu a teď jsem musela farmu ukončit, abych viděla celý dotazník podpory a mohla tam napsat problém, ale jim se zavřená farma nelíbí :p jinak zkusila jsem platbu fastpay vícekrát a taky restartovala farmičku, no opravdu nic, naštěstí jde o pár korun, ale ty % mě vážně mrzí.


    [​IMG] ​
     
    evainfo, 5/9/20
    #3
  4. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    evainfo

    Zřejmě došlo ke krátkodobému výpadku a něco se pokazilo.
    Pro kontaktování herní podpory zkus vyzkoušet jiný prohlížeč třeba Google chrome nebo Firefox.
     
    pezt, 5/9/20
    #4
    evainfo tohle ocenil(a).
  5. evainfo

    evainfo Živoucí legenda fóra

    Jdu to zkusit, spíše dát bonus BZ :) ale s podporou několik roků mluvím a všechno bylo v pořádku. Tak uvidím a napíšu jim.
     
    evainfo, 5/9/20
    #5
  6. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    evainfo

    Ano zkus, jen nevím čím by to mohlo, že ti to v MIB toto dělá, já to teď používám často a toto se mi nestalo.
     
    pezt, 5/9/20
    #6
  7. evainfo

    evainfo Živoucí legenda fóra

    Ahoj pezt tak teď píši z farmy v google, koupila 6 FL na fastpay a nic se nestalo - ještě že to je jen za pár kč xD podpora žádala taky jiný prohlížeč a to vidím asi na pandemii :p jinak v MIB mě vždy všechno klape, jsem s ní spokojená, si mi ji kdysi navrhl a nedám na ni vážně dopustit.
     
    evainfo, 5/9/20
    #7
  8. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    evainfo

    A zeptám se tě, peníze se ti odečetli s tvého bankovního účtu?
    Protože je taky možné, že jsi se dostala na černou listinu pro neúspěšné pokusy o platbu.
     
    pezt, 5/9/20
    #8
  9. evainfo

    evainfo Živoucí legenda fóra

    Tak jsi mě úplně vyděsil a na účtu tyto platby nemám ... peníze na účtu jsou v pořádku, tak to vážně nechápu :sleepy: se mi to celé nějak nezdá.
     
    evainfo, 5/9/20
    #9
  10. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    evainfo

    Bude někde asi problém.
    Nejprve vyřeš, problém s prohlížeči, aby jsi mohla napsat na herní podporu, normálně z herního účtu.
    Oni potom prověří co se děje.
     
    pezt, 5/9/20
    #10
    evainfo tohle ocenil(a).
  11. evainfo

    evainfo Živoucí legenda fóra

    Ahojky, tak chci napsat, jak to včera celé dopadlo, hlavně pro další hráče se stejným problémem :p
    Předem opět oceňuji rychlost a snahu herní podpory i o víkendu :inlove: po pár screenech daného problému mě navedli (co na to říct) na vyčištění googlu, přesto že tam farmičku nehraji, ale brouzdám na google dennodenně - to zřejmě (asi) pomohlo, i když nechápu platby internetového účetnictví (vždy bez problémů), které s hrou nemají co dělat a hlavně se zaneseným google, kde nakupuji často a bez problémů do nedávna ... zřejmě je to jen ve hře, kde se nakupuje, no dnes jsem v pohodě koupila ve fastpay liště Mega den BZ, taky formulář na podporu už vidím a opět funguje :p tak zatím všechno v pohodě. Takže lidičky ... všechno pročistit a pokud to nepůjde, zjistit, jestli máte na účtu penízky :p xD nedělám si legraci, možná dělám, ale důležité je, levně koupit to pravé :p
     
    evainfo, 6/9/20
    #11
  12. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj evainfo

    Pročistit prohlížeče se dělá i když nehraješ na něm farmu, a pročištění dat flash playeru je také důležité.
    Hlavní je, že to již funguje ;)

    Fajn hru pezt
     
    pezt, 6/9/20
    #12
    evainfo tohle ocenil(a).
  13. ladafiedlerka

    ladafiedlerka Pisálek fóra

    • Nepiš více příspěvků pod sebe. Pokud chceš něco dodat, použij možnost upravit.
    ahoj z možností online banking platby zmizela Reifeisenbank...proč dekuji
     
    Naposledy upraveno moderátorem: 19/9/20
    ladafiedlerka, 19/9/20
    #13
  14. helca16113

    helca16113 Aktivní autor

    Prohlížeč pročisten a stale nemužu koupit floreny přes sms,tak mě napadlo,zda někde zjistim to moje BIG ********** na platbu
     
    helca16113, 19/9/20
    #14
  15. Dob

    Dob Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    ladafiedlerka to bohužel nevíme.

    helca16113 vyzkoušela jsi platbu uskutečnit v jiném prohlížeči než Google Chrome? Můžeš vyzkoušet např. Firefox. V prohlížeči Google Chrome se totiž aktuálně nachází chyba, kvůli které není možné zaplatit pomocí SMS.
     
    Dob, 19/9/20
    #15
  16. ladafiedlerka

    ladafiedlerka Pisálek fóra

    ještě pořád nevíte proč Reifeisen bank zmizela z nabidky ???
     
    ladafiedlerka, 21/9/20
    #16
  17. sopti

    sopti Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    ladafiedlerka - bohužel nám na náš dotaz ještě nikdo neodpověděl. Nicméně jak budeme něco vědět, tak se to dozvíte i vy.
     
    sopti, 21/9/20
    #17
  18. ladafiedlerka

    ladafiedlerka Pisálek fóra

    super dekuji
     
    ladafiedlerka, 21/9/20
    #18
  19. pezt

    pezt Board Administrator Team Farmerama CZ & SK

    Ahoj ladafiedlerka

    Mám pro tebe dobrou zprávu.
    Problém s Raiffeisen bank už je vyřešen, problém nebyl na straně BP, ale poskytovatele služeb, tedy Trustpay.
    Včera jsem kontaktoval jejich podporu, dnes už vyřešeno ;)

    Fajn hru pezt
     
    pezt, 22/9/20
    #19
    danda-vnovis a ladafiedlerka tohle ocenili.
  20. ladafiedlerka

    ladafiedlerka Pisálek fóra

    **** Odstraněna zbytečná citace ****

    super...šikulka...děkujii,krásná práce.)))
     
    Naposledy upraveno moderátorem: 23/9/20
    ladafiedlerka, 23/9/20
    #20
Stránka 1 z(e) 4
Stav vlákna:
Žádné další odpovědi nejsou možné.